Мы рады общению с нашими клиентами!
Ниже опубликованы некоторые часто задаваемые вопросы и ответы на них.
Так же будем рады ответить на ваши вопросы, задать их можно заполнив форму обратной связи ниже.
25.07.2010
Как можно почистить кондиционер в автомобиле?
Вы можете сделать это в нашем сервисном центре. Данная процедура займет 15 – 20 мин. и будет стоить 3915 р.
31.07.2010
Можно ли в вашем центре установить на Mazda оборудование, приобретенное не у официального дилера?
Такое возможно. В данном случае будет гарантия дилера на работы по установке и сохранится гарантия на автомобиль от завода-изготовителя, но на конкретное оборудование, купленное не у официального дилера, гарантия распространяться не будет. Для обсуждения установки конкретного оборудования необходимо связаться с менеджером по установке дополнительного оборудования по телефону (861) 215 99 99.
06.08.2010
Можно ли установить сигнализацию в сертифицированном центре без потери гарантии на автомобиль, если интересующей меня сигнализации в вашем салоне не продается?
Право устанавливать что-либо на автомобиль, с последующей поддержкой заводской гарантии, есть только у официальных дилеров. Установка оборудования не у официального дилера может привести к отказу в гарантийном ремонте заменяемых узлов и систем (в случае установки сигнализации - электрооборудования автомобиля). Если вы хотите установить систему, которой нет у официального дилера, то можете купить эту систему самостоятельно, а на установку приехать к дилеру. При этом гарантия на штатное оборудование сохраняется.
10.08.2010
Появился стук в задней стойке стабилизатора Mazda3, является ли это гарантийным случаем?
Гарантийность случая можно определить только после осмотра автомобиля. Пожалуйста, обратитесь к менеджеру по гарантийному обслуживанию по телефону (861) 215 99 99.
16.08.2010
Может ли обслуживаться в вашем салоне автомобиль, купленный у официального дилера в Ростове?
Да, конечно. Вы можете обслуживать свой автомобиль у любого официального дилера. Список дилерских центров Mazda можно посмотреть на официальном сайте Mazda в России www.mazda.ru.
18.08.2010
Сколько времени занимает ТО?
Время прохождения ТО зависит от модели автомобиля и пробега. В среднем ТО-1 занимает 1,5 часа (если в ходе работ не выявляются дополнительные неисправности автомобиля). На проведение ТО при пробеге 60 тыс. км уходит от 3 часов и более.
21.08.2010
Как часто нужно менять масло для Mazda6?
Завод-изготовитель требует производить замену масла и масляного фильтра Mazda6 выпущенных с 2008 г. через каждые 15 000 км пробега или 1 год (для Mazda6, выпущенных до 2008г. этот интервал составляет 20 000 км или 1 год). По вашему желанию замену масла можно производить чаще. Мы рекомендуем менять масло через каждые 7 500 км или 1 год для Mazda6, выпущенных с 2008 г., и через 10 000 км или 1 год для Mazda6, произведенных ранее 2008 г.
24.08.2010
Какой допустимый недопробег или перепробег при прохождении ТО? Возможно ли пройти ТО-1 на Mazda3 2009г. при пробеге 14 500 км?
Перепробег при прохождении ТО не допускается, в данном случае теряется гарантия на автомобиль. При пробеге 14 500 км пройти ТО возможно, но следующее ТО необходимо будет пройти через год или не позже 29 500 км (в зависимости от того, что наступит ранее). Поэтому мы всегда советуем клиентам придерживаться установленных рекомендаций.
28.08.2010
Где можно купить книгу по эксплуатации автомобиля?
Руководство по эксплуатации автомобиля Mazda можно получить в нашем салоне, необходимо обратиться в отдел продаж, тел. (861) 215 99 99.
Автоцентр Mazda компании ААА моторс — официальный дилер Mazda в Краснодарском крае.
Мы предоставляем весь спектр услуг в рамках продажи и сервисного обслуживания автомобилей Mazda, а так же сопутствующие услуги: trade-in, кредит, лизинг и страхование.
Купить автомобиль в Краснодаре в нашем автоцентре легко и быстро. Мы помогаем выбрать автомобиль желаемого класса, комплектации, цвета и цены каждому клиенту.
Новые автомобили в Краснодаре официально представлены только в нашем дилерском центре, все клиенты получают полноценную гарантию на три года или 100 000 км пробега.
Продажа авто в Краснодаре с пробегом осуществляется в том числе в кредит. Нами производится покупка авто в Краснодаре по системе trade-in — выгодно и удобно именно для Вас.
У нас осуществляется не только продажа автомобилей в Краснодаре, но и гарантийное, послегарантийное обслуживание, ремонт любой степени сложности, кузовные работы, а так же продажа оригинальных запчастей и аксессуаров Mazda.
Наш сервисный центр оснащен самым современным оборудованием. Все наши сотрудники проходят специальное обучение и имеют высокую квалификацию.
Мы ждем Вас всегда!
Добро пожаловать!